Refund policy

 

RETOURNEREN

Ben je toch niet helemaal tevreden over je aankoop? Geen probleem, wij hanteren na aankoop 14 dagen bedenktijd. Na deze 14 dagen is het helaas niet meer mogelijk om je aankoop te retourneren tegen terugbetaling. Onderstaand tref je de informatie over onze Retour Policy. De Lampfabriek behoudt zich het recht om op basis hiervan de retour zending in behandeling te nemen. 

 

Retourneren

Bij je bestelling tref je een retour document. De Lampfabriek raadt ten sterkste aan om de stappen in dit document nauwkeurig te doorlopen zodat de retourzending correct verwerkt kan worden. De directe kosten van het terugzenden van de goederen komen voor uw rekening.

Document niet ontvangen? Je kan je retour aanmelden via de mail, chat, return paneel en de link hieronder.

https://delampfabriek.aftership.com/returns

 

Hoe volg ik mijn retourzending?

Wanneer je een retourzending afgeeft bij een pakketpunt van PostNL, krijg je een PostNL Track & Trace code waarmee je op de website van PostNL je zending kunt volgen vanaf het pakketpunt van PostNL tot aan ons retourcentrum.

Wanneer wij vervolgens je retourzending ontvangen en verwerkt hebben, ontvang je hierover een retourbevestiging per e-mail. In deze e-mail staat ook direct het nieuwe rekening- of restitutie bedrag.

Mocht je na 14 dagen na het retourneren van je bestelling nog geen e-mail hebben ontvangen van ons, neem dan contact op via info@delampfabriek.nl 

Staat van het artikel

Indien je het artikel wilt retourneren, zorg er dan voor dat je het artikel in originele staat (ongebruikt, schoon en onbeschadigd) terugstuurt.

 

Verpakking

Mocht je de fabrieksverpakking van de Lampfabriek niet meer in je bezit hebben dan kun je ook een andere doos gebruiken, mits het retour document goed zichtbaar is.

 

Ruilen wegens beschadiging

 

De Lampfabriek behoudt zich het recht voor om alleen artikelen te ruilen als deze bij levering beschadigd of kapot zijn. Als je de producten voor hetzelfde artikel/dezelfde artikelen wilt inruilen, neem dan contact met ons op via info@delampfabriek.nl 

 

TERUGBETALING

Ik heb mijn bestelling geretourneerd, wanneer weet ik of deze is goedgekeurd?

Wanneer je artikel is ontvangen en gecontroleerd, ontvang je een e-mail waarin staat dat de Lampfabriek je geretourneerde artikel met succes heeft ontvangen. We houden je vervolgens op de hoogte van de status (goedgekeurd / afgewezen) van je geretourneerde artikel.

 

Ik heb mijn bestelling geretourneerd, wanneer ontvang ik mijn geld terug?

Je hebt een artikel retour gestuurd, deze is goedgekeurd en je wacht op de terugbetaling.

De verwerking van een retourzending kan tot aan 14 dagen duren. Wanneer je retourzending is verwerkt, wordt het aankoopbedrag zo snel mogelijk teruggestort naar de bij ons bekende betaalgegevens.

 

Geen terugbetaling ontvangen?

Je hebt een artikel retour gestuurd, deze is goedgekeurd en het terugbetaal termijn is overschreden.

In het geval dat je nog geen terugbetaling hebt ontvangen, vragen wij je eerst jouw bankrekening te controleren. Het kan enkele dagen duren voordat het geretourneerde bedrag wordt bijgeschreven. Bij twijfel raadt de Lampfabriek je aan om contact op te nemen met je bank / creditcardmaatschappij.

Als dit niet het geval is en je nog steeds geen betaling van de Lampfabriek hebt ontvangen, neemt dan direct contact met ons op via info@delampfabriek.nl

Ontdek Daylight Italia

Maak kennis met Daylight Italia, een verfijnd lichtmerk uit
het hart van Milaan, dé stad waar design, mode en innovatie samenkomen. Hier
wordt licht niet simpelweg geproduceerd, maar gecreëerd als een vorm van design.

Daylight Italia richt zich op het ontwerpen en produceren
van innovatieve, hoogwaardige verlichting met een uitgesproken en uniek design.
Lampen die meer doen dan verlichten: ze definiëren een ruimte, brengen sfeer
tot leven en wekken emotie op, terwijl ze tegelijkertijd een zeer hoge
lumenoutput leveren. Esthetiek en prestatie gaan hier moeiteloos samen.

Licht dat je ziet én voelt

De ongekende aandacht voor lichtkwaliteit is wat Daylight Italia
onderscheidt van andere merken. Veel lampen hebben een CRI van 90, en sommige
bereiken zelfs CRI 95. De CRI staat voor de kleurweergave en betekent dat
kleuren worden getoond zoals ze in werkelijkheid zijn. Vrijwel alle
lichtbronnen zijn dimbaar, zodat het licht zich moeiteloos aanpast aan elk
moment van de dag en elke gewenste sfeer.

Het assortiment is indrukwekkend en bestaat uit de meest decoratieve
verlichting. Van subtiele eyecatchers tot uitgesproken designlampen, Daylight
Italia biedt oplossingen voor zowel particuliere interieurs als professionele
projecten.

Bewezen kwaliteit in iconische projecten

Daylight Italia is geen nieuwkomer. Het merk heeft al aan
meerdere prestigieuze projecten mogen bijdragen. Een bijzonder voorbeeld is de
verlichting de winkels in Milaan van het wereldberoemde modemerk Giorgio Armani,
waar gebruik werd gemaakt van de stijlvolle lampen uit de Dots-collectie. Een
samenwerking die perfect laat zien hoe Daylight Italia moeiteloos aansluit bij
high-end design en luxe omgevingen.

Nu verkrijgbaar bij De Lampfabriek

Wij van De Lampfabriek zijn trots dat we Daylight Italia nu
ook naar Nederland brengen. Met dit merk introduceren we een nieuwe manier van
kijken naar licht: verfijnd, krachtig en karaktervol.

Laat je inspireren door de unieke ontwerpen, de hoge
lichtkwaliteit en de Italiaanse passie voor design. Daylight Italia is licht
dat gezien mag worden.